İnternet mağazası
Nasıl hesap oluşturabilirim?
Menü çubuğunun sağ üst köşesinde bir Giriş simgesi göreceksiniz, üzerine tıklayın ve giriş sayfamıza yönlendirileceksiniz. Yeni bir hesap kaydı için aşağıdaki kayıt ol seçeneğine tıklayın.
Online sipariş neden mümkün değil?
Şu anda web mağazamız üzerinde çalışıyoruz ve gerekli son rötuşları yapıyoruz. E-posta yoluyla kaydolun ve çevrimiçi sipariş mümkün olduğunda bildirim alın.
Neden fiyatlar listelenmiyor?
Halen web mağazamız ve ürünler sayfamız üzerinde çalıştığımız için fiyatları görmek ne yazık ki mümkün değil.
Başka bir sorum daha var, sizinle nasıl iletişime geçebilirim?
Tüm sorularınız için bize e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz. Sorunuzu customerservice@slagerijramak.nl adresine e-postayla gönderin. En kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz.
Ürün
Tüm ürünleriniz ve etleriniz helal mi?
Evet, sattığımız tüm ürün ve etler helaldir.
Helal ne demek?
Helalli etin İslami kurallara göre kesildiğini ve diğer İslami şartları karşıladığını kastediyoruz.
Etim buzdolabında ne kadar dayanır?
Mağazamızdan satın aldığınız et ve/veya tavuğun en fazla bir gün buzdolabında saklanmasını ve sonrasında tüketilmesini öneriyoruz. Et ve tavuklarımız her gün taze olarak gelse de buzdolabı ile soğuk odanın soğutma işlemi aynı değildir.
Dondurursam etim ne kadar süre dayanır?
- Dondurulmuş sığır etinin raf ömrü: 6 ay.
- Dondurulmuş dana ve kuzu etinin saklama süresi: maksimum 3 ay.
- Dondurulmuş kıymanın saklama süresi: 2 ay.
- Dondurularak hazırlanan etlerin saklama süresi: 2 – 3 ay.
- Dondurucuda et için ideal saklama sıcaklığı -18 santigrat derece veya daha düşüktür
Dondurucudan çıkarılan etler tekrar dondurulabilir mi?
Kişisel olarak hijyen nedeniyle ve sağlığınıza zarar verebileceğine inandığımız için önermiyoruz. Çözüldükten sonra tekrar dondurulan etin bakteri içerme olasılığı daha yüksektir.
Sipariş vermek istediğim ürünü satmıyorsunuz, ne yapmalıyım?
Özellikle bulamadığınız ancak bizden sipariş vermeyi tercih edeceğiniz bir ürün mü arıyorsunuz? Bize e-posta yoluyla bildirin, olasılıklara bakalım.
Ödeme
Hangi ödeme yöntemleri kabul edilir?
Şu anda iDeal ve PayPal'ı kabul ediyoruz. Fiziki mağazamızda nakit ve PIN (temassız) ödeme yapılabilmektedir.
İndirim kodunu nasıl kullanırım?
Şu anda online sipariş mümkün olmadığından indirim kodu kullanılamıyor.
İletişim
Sorunuz listede yok mu?
Eğer danıştıktan sonra hala aradığınız soru ve cevabı bulamadıysanız lütfen bizimle iletişime geçin.